Open sessie - Level 2 Crisismanagement
24 september 2024
Open sessie - Level 2 Crisismanagement
Tijdens deze training bespreken we enkele case studies. We bekijken of deze crisissituaties zich hadden kunnen voordoen in jouw bedrijf. We toetsen de theorie aan de praktijk. We eindigen de opleiding met een grotere crisisoefening waarbij de deelnemers echt in het crisisteam een rol zullen moeten vervullen.
Doelgroep
De (potentiële) leden van het crisismanagementteam en hun vervangers.
Learning points
What to do when a consumer reacts in an unexpected way?
What do you do when faced with an unexpected response? How do you prepare your consumer service for the unexpected?
How to protect your company from negative online publicity?
In the digital world, it takes only one news article, tweet or review to make or break your reputation. Take charge of your online presence so that negative buzz or fake news do...
How is your company’s Food Defense?
Securing your residence is a given, but securing the workplace comes less naturally. Our practical experience at food companies confirms this.